Пришло требование из налоговой: как и в какой срок ответить

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта 5599.ru, а также информирует об использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики.

1.2. Оператор персональных данных: Центр Обслуживания Налогоплательщиков (ЦОН), ИНН: 5402052390, ОГРН: 1195476036480, сайт: 5599.ru, тел.: 8-999-469-5599, email: centr.on@bk.ru.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Оставляя заявку и проставляя отметку в соответствующем поле формы, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.

2. Состав и цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает данные, добровольно предоставляемые пользователем: имя, номер телефона, наименование компании, комментарий.

2.2. Персональные данные из форм НЕ передаются в сервисы веб-аналитики, в том числе в Яндекс.Метрику.

2.3. Цели обработки: обратная связь по запросу пользователя; предоставление консультации; заключение и исполнение договора на оказание бухгалтерских услуг.

3. Сроки хранения персональных данных

3.1. Персональные данные хранятся не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

3.2. После отзыва согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора.

4. Порядок обработки персональных данных

4.1. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также:

• передачи обезличенных данных в Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543) — только при наличии согласия пользователя;
• передачи данных из формы заявки (имя, телефон, наименование компании, комментарий) через сервис Telegram (Telegram Messenger Inc.) в целях оперативного уведомления Оператора о поступившей заявке. Передача осуществляется в зашифрованном виде по протоколу HTTPS. Telegram не использует переданные данные в собственных целях.

4.2. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

4.3. Согласие фиксируется отдельным действием — проставлением отметки в форме на сайте.

5. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке его данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие, направив запрос на centr.on@bk.ru;
• изменить настройки cookie через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

6. Использование файлов Cookie

6.1. Сайт использует два типа cookie:

• Технические (обязательные) — необходимы для работы сайта. Устанавливаются всегда.
• Аналитические (Яндекс.Метрика) — сбор обезличенных данных о поведении пользователей. Устанавливаются только с согласия.

6.2. При первом посещении отображается уведомление. Аналитика активируется только после нажатия «Принять».

6.3. Изменить решение можно через «Настройки cookie» в футере или через настройки браузера.

6.4. Отказаться от Яндекс.Метрики: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

7. Яндекс.Метрика и трансграничная передача данных

7.1. При согласии пользователя сайт использует Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543). Сервис собирает обезличенные данные: просмотренные страницы, источники переходов, время на сайте.

7.2. ООО «Яндекс» вправе обрабатывать данные на серверах за пределами РФ в странах, обеспечивающих надлежащую защиту прав субъектов персональных данных.

7.3. Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/

8. Уведомление Роскомнадзора

8.1. В соответствии со ст. 22 ФЗ-152 Оператор обязан уведомить Роскомнадзор об осуществлении обработки персональных данных до её начала (rkn.gov.ru).

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

9.2. Вопросы: centr.on@bk.ru, тел. 8-999-469-5599.

9.3. Политика регулируется законодательством Российской Федерации.